Segmentleitung Aftermarket Serivces (m/w/d) SHK

Aufbau und Leitung des Servicebereichs für alle Segmente – als „Person der ersten Stunde“.

Schwerpunkt: Aufbau und Leitung des Servicebereichs für alle Segmente – als „Person der ersten Stunde“

NeoTherma Haustechnik ist Ihr Komplettanbieter rund um moderne Gebäudetechnik – von Wärmepumpen über Bad und Sanitär und Flächenheizung/Kühlung bis zum eigenen Service. Wir wachsen in einer der wichtigsten Zukunftsbranchen (Wärmewende) und suchen Menschen, die langfristig mit uns gehen wollen.

Diese Rolle ist besonders: Sie bauen unseren Aftermarket-Service von Grund auf neu auf – zunächst selbst Hand anlegend, mit dem klaren Ziel, daraus ein eigenes Serviceteam zu formen und zu führen.

Ihre Aufgaben

• Aufbau des Aftermarket-Service-Bereichs von Grund auf – Strukturen, Prozesse und Angebote.
• Entwicklung und Vermarktung von Serviceleistungen (Wartung, Inspektion, Notdienst, Ersatzteile, Optimierung) für alle vier Segmente.
• Selbstständige Durchführung von Serviceeinsätzen, gerade in der Aufbauphase.
• Aufbau, Führung und Entwicklung eines eigenen Serviceteams.
• Entwicklung gestaffelter Wartungsverträge (z. B. Basis/Komfort/Premium) und Aufbau eines wiederkehrenden Servicegeschäfts.
• Einsatzplanung, Qualitätssicherung und Verantwortung für die Servicequalität.
• Schnittstelle zu Vertrieb und Herstellern, u. a. bei der Garantieabwicklung.
• Nutzung unserer Software ToolTime für Service Dienstleistungen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK); eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker ist von Vorteil.
• Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im SHK-Service über mehrere Gewerke hinweg.
• Erste Führungserfahrung oder die klare Ambition und Eignung, ein Team aufzubauen und zu führen.
• Unternehmerisches Denken, Hands-on-Mentalität und Freude am Gestalten und Aufbauen.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke gegenüber Kunden wie im Team.
• Führerschein der Klasse B.

Das bieten wir Ihnen

• Großen Gestaltungsspielraum als Aufbauverantwortliche/r eines ganzen Bereichs.
• Eine Leitungsposition mit klarer Entwicklungsperspektive.
• Attraktives Gehalt mit Leistungskomponente sowie Dienstwagen.
• Unbefristete Festanstellung und langfristige Perspektive in einer Wachstumsbranche.
• Weiterbildungen und enge Zusammenarbeit mit unseren Herstellerpartnern.

Unsere Werte

• Bei uns zählen hohes Engagement, Einsatzbereitschaft, Teamgeist, Zuverlässigkeit und
• Ehrlichkeit – verbunden mit einer offenen, klaren Kommunikation. Wir suchen eine
• Persönlichkeit, die diese Werte vorlebt und langfristig mit uns aufbauen möchte.
• Interesse?
• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bitte an Frau Anke Le-Hündorf.

E-Mail

info@neotherma-haustechnik.de

Telefon

+49 (6104) 4097077

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