Kundendiensttechniker (m/w/d)

Schwermer Heizung-Lüftung-Sanitär GmbH

Artur-Ladebeck-Straße 50A, 33617 Bielefeld

Stellenbeschreibung

• Schichten und Arbeitszeiten
• Bereitschaftsdienst

Arbeitsort

Artur-Ladebeck-Straße 50A, 33617 Bielefeld

Leistungen

• Aus der vollständigen Stellenbeschreibung
• Firmenwagen

Vollständige Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kundendiensttechniker (w/m/d) mit abgeschlossener Ausbildung. Dein Fokus liegt auf dem Kundendienst für Heizgeräte.

Deine Aufgaben

• Wartung, Inspektion und Funktionsprüfung von Heizungsanlagen (ggf. auch Sanitär/SHK-Komponenten im Bestand)
• Störungsdiagnose: Fehler suchen, Messungen durchführen, Ursachen eingrenzen
• Störungsbehebung und Reparaturen: defekte Bauteile tauschen, Einstellungen korrigieren, Anlage wieder sicher zum Laufen bringen
• Inbetriebnahme/Wiederinbetriebnahme nach Reparatur, Austausch oder Modernisierung (inkl. Parametrierung/Feineinstellung)
• Sicherheits- und Abgas-/Dichtheitsprüfungen im Rahmen der Arbeiten
• Kundenberatung vor Ort: verständlich erklären, was gemacht wurde, und Tipps zur Bedienung/Energieeffizienz geben
• Dokumentation der Einsätze, Serviceberichte/Protokolle, Material- und Zeitrückmeldung
• Abstimmung mit Disposition/Büro: Einsatzplanung, Rückfragen, Nachbestellungen, Folgetermine
• Materialmanagement im Servicefahrzeug: Teile prüfen, nachbestellen, Ordnung/ Bestand halten
• Notdienst-/Rufbereitschaft und dringende Störungseinsätze für unsere Kunden

Deine Kenntnisse

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker Sanitär, Heizung-, und Klimatechnik (w/m/d).
• Du hast einen Führerschein der Klasse B.

Erweiterte Kenntnisse

• – Reparaturarbeiten sowie Störungsbeseitigung / -diagnose
• – Klimaschein: wünschenswert, aber nicht essentiell
• Bonus: Erfahrungen im Bereich …
• – Neuinstallation
• – Altbausanierung
• – barrierefreien und behindertengerechten Badezimmern
• Deine Eigenschaften
• Du bist …
• Teamfähig
• Belastbar
• Freundlich

Deine Vorteile

• Lehrgänge: Du bist immer auf dem neusten Stand!
• Einarbeitung als Kundendienstmonteur (w/m/d) in den Bereichen Gas-/Öl-/Palletheizungen und Solar

übertarifliche Bezahlung

Weihnachtsgeld

Zusatz-Benefits

30 Tage

Urlaub

• Firmen
• wagen
• Dynamisches

Team

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